キャンセル率を下げよう−３（旭川・林歯科）
キャンセル率をさげる二つの提案をしてくれたスタッフからの企画書が月曜日に提出されました。
早速、具体化に向けて動き始めているのですが、まず、２階のメンテナンスを初めて受けられる方に差し上げているお手紙にそえるカードを作っています。原案が昨日夜完成したので、今日の昼休みには昼食を兼ねて旭川市春光のベスト電器まで用紙を買いに行ってきました。
「初めてメンテナンスを受けられる方は林歯科のメンテナンスルームに感動される事が多いので、受診前にカードを送って関心を持ってもらいたい」との提案で用意したものです。少しでもメンテナンスに関心を持って頂く手助けになればと思います。
表は林歯科メンテナンスルームの写真、裏にはメンテナンスのクレドと担当歯科衛生士のイラストをプリントする予定です。今日はこのプリントで残業になります。
