トリートメントコーディネーター
最近、歯科のこれからの姿についていろいろ勉強をしている（つもりです）と、よく出会うのが、トリートメントコーディネーターとかカウンセラーという役割についての言及です。TCなどと、知っているのが当たり前というように略語で記載されている事さえあります。
さて、これは一体なんだろうと調べてみると、医院の診療に携わるスタッフ〜つまり歯科医師や歯科衛生士、アシスタント〜と診療を受ける患者さんとの間に立って、両者の橋渡しをする役割のようです。つまり、あるときは患者さんの「歯」についての悩みや治療についての希望をカウンセリング、またあるときは治療の選択肢についてのコーディネートを行なう職種です。
先日、東京で「クリニカルコーディネーターワークショップ」というセミナーがありました。以前からこの分野には関心があったので、スタッフの中から一名受講してきてもらいました。帰ってきてから話を聞き、提出してもらったレポートを読むと、林歯科医院でこのシステムを取り入れるには、ハード・ソフト両面での様々な準備が必要なようです。
導入に先立ち、彼女の希望もあり、明日はこの分野での先達である友人の水野先生の診療室を見学させていただく事になりました。あいファミリー歯科の皆さんにはご負担をかけますが、どうぞよろしくお願い致します。
