院内改革の最近のブログ記事

今、旭川市・林歯科のホームページをリニューアルしようと思って、いろいろ考えています。

今年の春、コンピューターと画像関連のソフトを新しくしました。
これまでのソフトが、次のバージョンアップからアップグレード対象外になると言うのも一つの理由です。
今までバラバラに買っていたadobeのソフトをAdobe Creative Suite 3 Web Premiumというものに買い替えました。

すると、4年ほど前に購入したGoliveの後継シリーズは既になくなり、Dreamweaverという違うソフトがホームページの編集ソフトとして入っています。使いなれたソフトと違うとなるともう一度勉強し直さなければなりません。

アマゾンや近くの書店で説明用の本を2冊ほど買ってみたのですが、どうもなじみが悪く、昨日札幌の書店で新しくもう一冊本を買いました。大きな書店でたくさんの本の中から自分に合いそうなものを探したので、今度はなんとか勉強できそうです。


これです。

15章あるうちの今6章まで終わったので、今週の金曜くらいまでにこの本を終えて、次はホームページのデザインに入りたいと思っています。

目標は、5/5リニューアル!
今年のゴールデンウィークは、ホームページ更新にかかり切りになる予定です。

2階2号室の模様替えがほぼ終了。ノートパソコンの導入も終わりました。
ここに、黄色のDr.チェアを置きました。

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かわいい色違いのDr.チェアがたくさん。
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こんなかわいい、Dr.チェア、見た事ありますか?
このチェアはどこで売っていると思います?

実は、このチェアの正体は、19年前開業したときに診療用に買ったコクヨの製図デスク用の椅子なんです!
これが、旭川の家具職人さんの技術でこんなに可愛らしく生まれ変わりました!
すごいっっ!!

しかも診療姿勢が軽く前傾になるように、座面に傾斜までつけてもらいました。

職人さんすごい!感動です。
そして、20年近く使えるコクヨの製品もすごいです。
今の量販店で売っている1万円くらいの椅子がこうして使えるかは疑問ですね。

現在、旭川市林歯科医院は、2階部分の診療体系の見直しを行っています。
これまで5室の個室のうち1〜4号室をメインテナンスに、5号室をME検査室にしていたのですが、5号室の機材が多くなったため、これを1号室に移す事にしました。

これにともなって2〜4号室が歯周疾患メンテナンス、4〜5号室が通常診療と予約によって振り分けていきます。

こちらの写真が、機材の異動後の1号室です。

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二階に新たにレントゲン室を作ったので、保健所に届け出をし、認可が下りました。

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一昨日、火曜日、保健所の方が二人で来院され、提出した図面との付け合わせを行い、晴れて書面をいただきました。早く額を買ってきて飾らないと。

これで、ユニット12台、レントゲン室2室、春からは常勤歯科医師4名の体制になります。
結構、大型歯科医院といっていいかなと自負しています。

今年は、院内での年賀状交換はなしにして、代わりに今年の目標をそれぞれ書きましょう!ということにしました。

今、旭川市林歯科医院のスタッフ専用廊下には、はがき大の様々な色のカードが貼られています。

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〜ができるようになりたい!
もっと患者さんの気持ちをわかってあげられるように!
無駄な時間をなくして患者さんの苦痛をやわらげたい!
勉強してきた知識を生かして患者さんの満足度の高めたい!
そんな皆の目標があふれています。

年に2回の院内勉強会で、目標の達成度、達成方法を考えながら今年の一年を送りたいと思います。
私の目標ですか?それは、また今度。

今年も、もう11月。

今日の金曜日で、4週間の歯科学院の臨床実習が終了し、来週からはまた違うメンバーがやってきます。
朝礼の時に一言づつ感想と挨拶をしてもらいました。
その時、「受付に、ほっかいろ(R)が置いてあってびっくりしました」と。

そうです。
今年も、そんな季節になっていました。

朝礼の後、受付をのぞいてみるとカウンターの上に、小さな籠に入れて使い捨てカイロがおいてあります。
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院長に、「カイロを置くように言ったの?」と聞いてみましたが、受付スタッフが自ら置いてくれたものでした。
いつも、患者さんのために気遣いをしていてくれてありがとう!

インターネットで、ケータイで、メールの時代だからこそ、はがきを出そう!というような本を読みました。

それっていいかも。

別にお客様に出すのではないのですが、ついつい不義理になりがちが筆無精な自分をなんとかしようと、本に書いてあるように、まずはすぐに使える絵はがきを用意しました。

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これで、筆無精解消なるか?

ケータイサイト

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これからは、ケーターサイト!
というメールを、どこだったからもらった後、ふと読んだのが、これ。
「大人が知らない携帯サイトの世界」

なるほど。

PCサイトを利用するPC派とケータイメインのケータイ派の、意識と行動の違いがちょっとわかりました。

そして、これから社会人になる人たち。
中学に入る時には既にi-modeがあって、ネット接続もメールもケータイが最初の体験だった世代にとっては、まずは情報もコミュニケーションも携帯電話から。PCはめんどくさい。文字おおすぎ。
なるほど、なるほど。

で?

一体どうしたらうちの携帯サイトは、使いやすくてみやすくて、ケータイ世代になじむサイトに出来るのか??
結局本ではわからない。
だって、書いている人だって取材されている人だって、PC世代なんですもの。

PCから入ったら、、、ケータイは10キーで入力に時間はかかるは、画面はちっちゃいは、字は少ないし、画像もちっちゃくしないと重たいし。めんどくさいんだよー。

どうしていいかわからないから、とりあえず、娘に聞いてみる事にしました。


なるほど、なるほど、なるほど。結構いい意見が帰ってきました。

今日、こんな写真を撮ってみました。
何でしょう?
ちょっと、博物館か美術館みたいではありませんか?

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実は、これは、旭川市・林歯科医院の2階の壁です。

最初の二つは、先日、韓国に慰安旅行に行った時買い求めたレプリカ骨董品、最後のは、家族で行ったタイ旅行で娘と夫が選んで来た化石が入った石を彫ってある器です。

韓国旅行中に、お店のインテリアを見て
「うちも壁に飾り棚を付けておけば良かったね」と言ったところ、
帰国2週間でこんな風に改装してしまいました。

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実は、ちょっと別の件で2階の改装中だったのです。
こちらも間もなく完成しますので、できたらまた写真をアップしたいと思います。

受付から、「初診パックの封筒を閉じるシールとキッズクラブのがちゃがちゃエントリーカード」が無くなりましたとの連絡が入りました。

そのままプリントに入ってもいいのですが、やっぱり新しいものにリニューアルしたい気持ち。

今回は、こんなシールにしてみました。
初診パックのシールは、こんなふうに
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こちらが、新しいキッズクラブ・がちゃがちゃエントリーカードです。
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